يُعتبر العميل محور اهتمام أي مؤسسة ناجحة. يقدم فرواي خدمة استقبال 20 عميلًا في وقت واحد وبـ20 لغة مختلفة، مما يضمن تواصلًا سلسًا وفعّالًا بغض النظر عن موقع العميل أو لغته.
باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، يمكن للمؤسسات تقليل التكاليف التشغيلية وتحسين جودة الخدمة من خلال استجابات دقيقة على مدار الساعة.
يتماشى مشروع فرواي مع رؤية المملكة 2030 من خلال تقديم حلول مبتكرة تساعد المؤسسات على مواكبة التطورات التقنية.
سواء كانت شركة، فندق، أو مركز طبي، يتيح فرواي تخصيص الخدمة لتلبية احتياجات كل قطاع، مما يزيد من رضا العملاء.
من خلال التحديثات الدورية وتبنّي أحدث التقنيات، يسعى فرواي لتقديم أفضل الحلول للعملاء باستمرار.
عبر تقديم خدمة موثوقة وفعّالة، يمكن للمؤسسات بناء علاقات قوية مع العملاء تعزز ولاءهم وتفتح آفاق نمو جديدة.
عملت شركه بوابات الخير كمصمم استراتيجي لمشروع فرواي، مما ساهم في تطوير الخدمة لتلائم احتياجات السوق بدقة.
مشروع فرواي يُعد نقلة نوعية في مراكز الاتصال، فهو يوفر خدمة عالية الجودة، يرفع رضا العملاء، ويقلل التكاليف، بدعم استراتيجي من شركة بوابات الخير.